Impressum

1. Geltungsbereich

Diese rechtlichen Hinweise gelten für sämtliche Inhalte, Funktionen, Produkte und Dienstleistungen, die über diese Website bereitgestellt werden.

Sie ergänzen die auf dieser Website veröffentlichten Bedingungen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe, Erstattung, Datenschutz und sonstigen rechtlichen Themen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Keine Bestimmung dieser Hinweise schränkt gesetzlich unabdingbare Rechte ein.

2. Informationen zu unserem Online-Angebot

Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte dienen der Darstellung unseres Sortiments sowie der Unterstützung bei Produktauswahl und Bestellabwicklung.

Vor Abschluss einer Bestellung sollten insbesondere folgende Angaben sorgfältig geprüft werden:

  • Produkteigenschaften;

  • Preise;

  • Varianten;

  • Lieferinformationen;

  • Rückgabe- und Erstattungsbedingungen;

  • sonstige für die Bestellung relevante Angaben.

Wir bemühen uns, sämtliche Informationen zutreffend und aktuell bereitzustellen. Vorübergehende Abweichungen können jedoch insbesondere durch technische Abläufe, Lageraktualisierungen, Produktänderungen oder Wartungsarbeiten entstehen.

Wesentliche Fehler werden nach Bekanntwerden innerhalb eines angemessenen Zeitraums korrigiert.

3. Produktdarstellung und Eigenschaften

Wir bemühen uns, Produkte hinsichtlich Bezeichnung, Material, Größe, Farbe, Ausführung und sonstiger wesentlicher Merkmale möglichst genau darzustellen.

Geringfügige Abweichungen können insbesondere entstehen durch:

  • unterschiedliche Bildschirmdarstellungen;

  • Lichtverhältnisse bei Produktaufnahmen;

  • Bildbearbeitung;

  • produktionsbedingte Chargenunterschiede;

  • natürliche Materialeigenschaften;

  • übliche Messtoleranzen;

  • sonstige technische oder produktspezifische Faktoren.

Solche geringfügigen und handelsüblichen Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, soweit die gewöhnliche Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigt wird.

Bei beschädigten, unvollständigen, falsch gelieferten oder erheblich von der Beschreibung abweichenden Waren bleiben die gesetzlichen Verbraucher- und Gewährleistungsrechte sowie die veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unberührt.

4. Preise, Steuern und Versandkosten

Die auf dieser Website veröffentlichten Preise, Lieferinformationen, Lagerbestände und Aktionsangebote können im Rahmen des laufenden Geschäftsbetriebs aktualisiert werden.

Soweit ausdrücklich ausgewiesen oder von uns übernommen, sind im Verkaufspreis anwendbare:

  • Steuern;

  • Einfuhrabgaben;

  • Zölle;

  • Zollabfertigungskosten;

  • sonstige verpflichtende Abgaben

bereits berücksichtigt.

Etwaige Versandkosten werden nach den veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.

Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte und vom Kunden bestätigte Gesamtbetrag.

Neben den dort ausdrücklich ausgewiesenen Beträgen werden von uns keine versteckten Zusatzkosten, Zahlungsentgelte, Steuern, Zölle oder vergleichbaren nachträglichen Gebühren erhoben.

Kann eine Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Preisfehlers, einer fehlerhaften Bestandsanzeige, technischer Zahlungsprobleme, Versandbeschränkungen oder vergleichbarer sachlicher Gründe nicht ausgeführt werden, wird der Kunde entsprechend informiert.

Je nach Sachlage kann insbesondere eine Stornierung, Erstattung, ein Produktaustausch oder eine andere angemessene Lösung erfolgen.

5. Warenverfügbarkeit und Bestellbearbeitung

Die auf der Website angezeigten Lagerbestände beruhen auf Echtzeit- oder nahezu Echtzeitdaten.

Trotz regelmäßiger Aktualisierung kann es insbesondere aufgrund von:

  • erhöhtem Bestellaufkommen;

  • Verzögerungen bei der Bestandsaktualisierung;

  • Lageranpassungen;

  • logistischen Einschränkungen;

  • sonstigen objektiven Umständen

zu vorübergehenden Abweichungen kommen.

Kann eine bereits aufgegebene Bestellung deshalb nicht ausgeführt werden, wird der Kunde möglichst zeitnah informiert.

Die weitere Bearbeitung kann je nach Einzelfall durch Erstattung, Produktaustausch, Stornierung oder eine andere angemessene Lösung erfolgen.

6. Versand und Lieferung

Bestellungen werden anhand der vom Kunden übermittelten Bestell- und Lieferdaten nach Maßgabe der veröffentlichten Versandbedingungen bearbeitet.

Angegebene Bearbeitungs- und Lieferzeiten stellen grundsätzlich Orientierungswerte für einen normalen Geschäftsablauf dar.

Abweichungen können insbesondere entstehen durch:

  • Lager- und Logistikprozesse;

  • gesetzliche Feiertage;

  • Witterungsbedingungen;

  • Verkehrs- oder Transportstörungen;

  • Zollkontrollen;

  • behördliche Verfahren;

  • sonstige Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

Bei erheblichen Lieferverzögerungen, Paketverlusten, Transportschäden oder sonstigen Versandproblemen kann der Kundenservice über die auf dieser Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreicht werden.

Die Einschaltung externer Logistikdienstleister berührt nicht unsere gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Vertragserfüllung, Erstattung und berechtigter Kundenansprüche.

7. Rückgabe, Erstattung und Kundenservice

Verbraucher können sämtliche ihnen gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen, insbesondere hinsichtlich:

  • Widerruf;

  • Rückgabe;

  • Erstattung;

  • Nacherfüllung;

  • Ersatzlieferung;

  • sonstiger Gewährleistungs- und Verbraucherrechte.

Einzelheiten zu Rücksendungen, Rücksendekosten, Erstattungen, Bearbeitungszeiten und Produktaustausch ergeben sich aus den auf dieser Website veröffentlichten Rückgabe-, Erstattungs- und Servicebedingungen.

Soweit sich unterschiedliche Regelungen widersprechen, bleiben die jeweils anwendbaren gesetzlichen Verbraucherrechte maßgeblich.

8. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns, diese Website sicher, funktionsfähig und möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere verursacht werden durch:

  • Wartungsarbeiten;

  • technische Aktualisierungen;

  • Netzwerk- oder Serverstörungen;

  • Ausfälle externer Dienste;

  • Zahlungsstörungen;

  • Sicherheitsvorfälle;

  • sonstige unvorhersehbare technische Ereignisse.

Betroffene Funktionen werden im angemessenen Rahmen wiederhergestellt.

Bereits bestehende Bestellungen sowie damit verbundene Zahlungen, Erstattungen und Serviceanliegen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften weiterbearbeitet.

9. Externe Dienstleister und Links

Für einzelne Funktionen dieser Website können externe Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Logistikunternehmen;

  • technische Dienstleister;

  • sonstige für den Betrieb erforderliche Anbieter.

Die Website kann außerdem Links zu eigenständig betriebenen Angeboten Dritter enthalten.

Für Inhalte, Bedingungen und Datenschutzpraktiken solcher externen Angebote sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Soweit Drittanbieter unmittelbar in die Bestellabwicklung eingebunden sind, bleiben unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden hinsichtlich Vertragserfüllung, Erstattung und Kundenservice unberührt.

10. Geistiges Eigentum

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere:

  • Texte;

  • Bilder;

  • Grafiken;

  • Logos;

  • Produktbeschreibungen;

  • Layouts;

  • Softwarebestandteile;

  • Videos;

  • Symbole;

  • sonstige Materialien

können durch Urheber-, Marken- und sonstige Immaterialgüterrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Verwendung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf grundsätzlich unserer vorherigen Zustimmung.

11. Außergewöhnliche Ereignisse

Wird die Durchführung von Bestellungen oder Dienstleistungen durch außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs beeinträchtigt, richtet sich die weitere Bearbeitung nach den gesetzlichen Vorgaben.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Naturkatastrophen;

  • außergewöhnliche Wetterereignisse;

  • bewaffnete Konflikte;

  • behördliche Maßnahmen;

  • schwerwiegende Gesundheitskrisen;

  • Cyberangriffe;

  • großflächige Ausfälle von Telekommunikations- oder Energieversorgungsnetzen;

  • vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse.

Gewöhnliche interne Organisations- oder Lagerprobleme, vermeidbare Systemstörungen oder andere unternehmerisch beherrschbare Umstände gelten nicht allein als außergewöhnliche Ereignisse und berühren unsere gesetzlichen Verpflichtungen nicht.

12. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise

Diese rechtlichen Hinweise können angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, regulatorischer Entwicklungen, geänderter Plattformvorgaben oder betrieblicher Erfordernisse notwendig ist.

Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Website.

Bereits entstandene gesetzliche Verbraucherrechte sowie Rechte aus zuvor wirksam abgeschlossenen Bestellungen bleiben von späteren Änderungen unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.